Web 2.0, ovvero l’era della comunicazione unificata dati e voce, è l’esperienza che abbiamo negli ultimi anni condiviso con GTI. La loro professionalità, disponibilità e profonda conoscenza del mondo delle telecomunicazioni ha permesso infatti di risolvere brillantemente problemi diversi di integrazione voce e dati tra vari siti produttivi. A seguito di ciò GTI è divenuto il nostro principale interlocutore per l’analisi e lo sviluppo di progetti nell’ambito del networking integrato

Dal 2004 ad oggi il nostro sistema di comunicazione ha subito tre diversi aggiornamenti tecnologici; in questo periodo GTI è sempre stata al nostro fianco traducendo le nostre esigenze in soluzioni capaci di dare tutta la flessibilità l’affidabilità e la facilità d’uso che richiedevamo. La soluzione Proxima 250 da poco entrata in produzione rappresenta l’ultima evoluzione dei nostri sistemi e si sta rivelando un prodotto estremamente efficace per garantire la corretta gestione dei nostri servizi di Call Center

Nel mercato delle telecomunicazioni, basato sulla stressante concorrenza economica, a discapito del servizio verso gli utenti, GTI si pone controcorrente come consulente per i propri clienti con l’intento di cercare, insieme a loro, le soluzioni più idonee alle esigenze aziendali. Approccio che può sembrare scontato ma che è sempre più raro trovare.

La conoscenza con GTI è avvenuta tramite il suggerimento dell’azienda NETRIBE GROUP. Scegliere di lavorare con GTI è stato naturale in quanto riconosciamo le loro competenze nel settore. La nostra esperienza è stata buona e le nostre esigenze di progetto sono state rispettate pienamente. Pertanto, consigliamo GTI come partner tecnologico ad altre aziende.