Voice Over IP è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP.

Vengono instradati sulla rete pacchetti di dati contenenti le informazioni vocali, codificati in forma digitale.L'utilizzo e l'ingegnerizzazione dei migliori componenti hardware e delle migliori tecnologie software, uniti ad un processo di ricerca e sviluppo alla continua ricerca dell'ottimizzazione della prestazioni e dei sistemi ed ai test di laboratorio tramite strumenti di performance & conformance testing e di network simulation allo stato dell'arte, hanno come risultato la realizzazione di soluzioni di IP Communications Open Source di classe Enterprise.

Piattaforma Hardware	Telefoni IP (SIP)	Moduli	Applicazioni

 

Alcuni numeri dell’Open Source:

• Oltre 462 milioni di Linee di codice coders.com
• Oltre 2 milioni linee JavaVM
• 200 milioni $ investimenti 2006 venture capitalist nell’OSS
• 30 download/sec
• 610 milioni pagine di Google sull’OSS
• 7 componenti OSS in MS WinXP
• 61 milioni siti con Apache
• 71% degli sviluppatori utilizza OSS
• Oltre 140.000 Progetti
• Oltre 1.400.000 Programmatori
• Nessuno al mondo può oggi schierare una forza di sviluppo così!

 

Alcune delle applicazioni nel mondo Open Source:

• Apache (Web Server)
• Openoffice.org (Office Automation)
• MySQL, PostgreSQL (Database Server)
• Mambo (Contenuti per il Web)
• SugarCRM (CRM)
• Compiere (ERP)
• Asterisk (Telefonia VoIP e TDM)

 

Cosa chiedono i Clienti oggi per il settore dell'IP Communication:

• Fine dei “Lock-in”
  

• Asterisk si basa su software libero (di cui sono disponibili i sorgenti) e quindi non dipende da una casa costruttrice che può in futuro decidere
  di non supportare più tale centralino: il software e quindi il funzionamento sono nelle mani dell'installatore e del Cliente finale.
• Filosofia Open Source – Open Standard
  
  
• Maggiore scelta e migliore interoperabilità tra sistemi ICT
  
  
• Innovazione continua per implementare funzionalità sempre più evolute
  Grazie ai linguaggi di programmazione AGI e EAGI che consentono di implementare nuove funzioni interagendo con database e filesystem.
• Accessibilità e completa configurabilità
  
  
• Affidabilità Hardware
  Asterisk si installa su architettura PC/SERVER, per la quale sono disponibili soluzioni alta capacità di calcolo e storage dotati di alimentatori e dischi ridondati, o su Hardware appositamente ingegnerizzati per ottimizzare le prestazioni.
• Affidabilità Software
  Asterisk è lo standard defacto per quanto riguarda i centralini VoIP e viene sviluppato da migliaia di programmatori in tutto il mondo secondo la modalità opensource che garantisce a chiunque la possibilità di controllarne il codice sorgente ed apporvi le modifiche per correggere errori o creare nuove implementazioni. Gli stessi concetti valgono per il sistema operativo su cui si appoggia, Linux, la cui affidabilità e sicurezza sono la chiave del suo successo.
• Scalabilità
  Nel momento in cui si installa un sistema telefonico è difficile effettuare previsioni a lungo termine su quali saranno gli sviluppi futuri. Questo è il punto di forza di asterisk, in quanto aumentare la capacità di calcolo e la capacità di storage su un'architettura PC/SERVER risulta molto facile ed economico. Inoltre aggiungere nuovi interni e nuove linee corrisponde semplicemente con l'aumentare il numero di dispositivi (telefoni, adattatori ATA, modem GSM, ...) collegati alla rete LAN, operazione facile che prevede costi molto contenuti.
  Asterisk, attualmente, viene impiegato sia per piccoli centralini che grandi realizzazioni in grado di collegare in VoIP aziende multinazionali, con funzionalità di call center; inoltre è il sistema più utilizzato dagli operatori VoIP, che smistano migliaia di conversazioni simultanee.
• Minore costo per chiamata
  Attraverso il VoIP è possibile effettuare telefonate gratuite verso altri sedi oppure agenti/fornitori/clienti dotati di telefoni VoIP, senza impegnare le linee telefoniche PSTN attualmente in uso.
  Inoltre registrandosi ai provider VoIP, è possibile effettuare chiamate a tariffe molto convenienti soprattutto verso l'estero, ma anche in Italia, così come è possibile farsi assegnare uno o più numeri di telefono regionali per ricevere telefonate dalla rete PSTN al PBX VoIP, senza impegnare le proprie linee PSTN e quindi riducendo il costo di eventuali nuove linee o flussi ora non più indispensabili.
  Installando uno o più gateway GSM è possibile comunicare con tariffe molto vantaggiose verso i cellulari (comunicazione mobile mobile a 5 eurocent/min, ad esempio).
• Costi contenuti di infrastrutture
  
  
• QoS (Quality of Service)
  E' possibile implementare facilmente il QoS, ovvero riservare una banda minima per le comunicazioni VoIP in modo che i tempi di latenza siano sempre ottimali e non degradino a causa della congestione della rete. Il QoS viene implementato direttamente nel centralino grazie alle funzionalità di queueing di Linux.
• Servizi Professionali
  
  
• Integrazione di applicazioni diverse
  
  
• Nuove opzioni che non richiedano continue sostituzione dell'hardware.
  
  
• Sviluppo personalizzati di Servizi e Prodotti Voice over IP e IP Telephony
  
  
• Real Time Collaboration (IM, Video, ecc...)
  
  
• Progettazione e Analisi di fattibilità anche su architetture presenti
  
  
• Analisi problematiche di rete
  
  
• Assistenza post vendita

Prodotti

• iPBX
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