Richiedi Assistenza
Modulo On-Line per richiesta di Assistenza Tecnica
Per la richiesta di Assistenza Tecnica la preghiamo di compilare i campi che seguono. E' molto importante fornire una descrizione accurata dell'anomalia in modo da permettere al nostro Help Desk di valutare il tipo di supporto da fornire. Verrà preventivamente contattata, al numero telefonico che ha indicato, per definire le modalità di Assistenza.
| In molti casi è possibile operare in teleassistenza, attraverso uno dei PC Windows della Vostra rete che abbia la possibilità di navigare in Internet. Per fare questo, alla richiesta del nostro tecnico, cliccare sull'icona a fianco. È possibile eseguire il programma di teleassistenza anche senza salvarlo sul vostro PC, sul quale in ogni caso non verrà installato nulla. Nota: alcuni antivirus potrebbero segnalare l’esecuzione di un programma di controllo remoto: ciò è corretto; il file è sicuro (NO virus), affidabile e gratuito |  |
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